【空调上门安装维修禁令】

1、严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

2、严禁对供电电源有地线的，擅自剪断空调地线或不接地线；

3、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

4、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源的火线、供电电源的零线与空调电源的零线相对应；

5、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

6、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测室内外机金属机壳是否带电分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

7、严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

8、严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架；严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

9、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带；

10、严禁变频产品不抽真空，直接排空，进行安装、维修。

【上门安装/维修服务】

1、 预约上门

2、上门服务

3、工作前准备与用户意见交流

4、开始安装维修操作

5、操作完毕试机半小时

6、清理现场

7、介绍和讲解空调使用、维护、保养

8、告别

9、电话回访