我为扬子空调代言之扬子中央空调上海分公司总经理 施君翔
2014.10.28
发布者：扬子空调
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扬子模块雄踞上海滩十年，已成功运作了387个大大小小的模块机组项目，项目遍布商场、学校、工厂、办公楼、娱乐等十几个行业，可以说，在上海这个巨大的角力场中，扬子中央空调成功找到了一条适合自身发展的道路，逐年稳步的增长率和名列前茅的销售业绩便是最好证明，成为全国市场中一面骄傲的旗帜。
在这面旗帜背后是一群精编优异的团队，扬子中央空调上海分公司的总经理施君翔便是LEADER，这位领导者对于扬子空调在上海的情况了然于心，问及中标数量和销售金额，他可以脱口而出还能为你精确到个位数，可以说，这样一个精明的领导人是扬子中央空调在上海最好的代言人。
对于目前上海中央空调市场的发展，施君翔认为，“如今的成绩来之不易，扬子空调在整个上海市场经历了很多的风风雨雨，终于发展逐渐稳定下来，外部环境一直在变，我们也在努力地去适应。”随着工程项目的不断减少，一线品牌开始放下身段，到中小型项目上来抢市场了，他表示作为国内品牌扬子空调是不可能做出让步的，未来扬子空调势必将加强跟经销商的合作以获得强硬的抗压能力。
“这么多年来，我一直持续地去跟合作经销商伙伴去沟通交流，为的是让他们更了解扬子空调，也让公司更懂经销商的需求。作为旁观者，我会帮助他们去发现企业在发展中的问题并提出意见，这不仅能够提高他们的品牌忠诚度，还能帮助他们更快地实现提升，带着扬子中央空调的产品走的更远。我还会定期对经销商进行培训，以加强他们的业务能力和安装的规范性，这是我们扬子中央空调产品的一种负责任的态度，因为任何的问题都关系到品牌美誉度，不容出错。” 目前扬子中央空调在上海的经销商有157家，预计明年将发展到205家，每隔一年或半年，会筛选掉一些不适合长远的经销商，以保证合作的质量。
在对于外部环境的合理判断之外，施君翔对扬子中央空调有一个全方位的深度认知，他了解品牌并扬长避短，“扬子中央空调吃亏在品牌认知度上，但它在上海的发展却也很快，我们总结出来的经验就是，依靠经销商和做好售后。售后给销售带来的利好，在一个品牌的市场影响力还没有那么大的时候很容易就凸现出来了，如果一个企业很低调，但是又想获得市场的认可，那么除了干点实事之外，还能如何为消费者带来好感呢？”
扬子中央空调目前在上海的售后网点在使用的有两个，工作的要求只有一条：当天报修的必须当天做好，有客观问题不能当天解决的必须要跟用户解释清楚。对于季节变换，机器即将大规模运转的时候，扬子空调的售后会提前提醒用户进行机器的检修，以保障大规模制冷制热时机器能够正常运行。“当一个售后网点利润很低，还不足以支撑一年的管理费用，且没有太多的报修率的时候，我们就势必要缩小网点，因此，原先的三家售后网点已经并为两家”，扬子空调的低报修率侧面反映了产品的质量。
在这面旗帜背后是一群精编优异的团队，扬子中央空调上海分公司的总经理施君翔便是LEADER，这位领导者对于扬子空调在上海的情况了然于心，问及中标数量和销售金额，他可以脱口而出还能为你精确到个位数，可以说，这样一个精明的领导人是扬子中央空调在上海最好的代言人。
对于目前上海中央空调市场的发展，施君翔认为，“如今的成绩来之不易，扬子空调在整个上海市场经历了很多的风风雨雨，终于发展逐渐稳定下来，外部环境一直在变，我们也在努力地去适应。”随着工程项目的不断减少，一线品牌开始放下身段，到中小型项目上来抢市场了，他表示作为国内品牌扬子空调是不可能做出让步的，未来扬子空调势必将加强跟经销商的合作以获得强硬的抗压能力。
“这么多年来，我一直持续地去跟合作经销商伙伴去沟通交流，为的是让他们更了解扬子空调，也让公司更懂经销商的需求。作为旁观者，我会帮助他们去发现企业在发展中的问题并提出意见，这不仅能够提高他们的品牌忠诚度，还能帮助他们更快地实现提升，带着扬子中央空调的产品走的更远。我还会定期对经销商进行培训，以加强他们的业务能力和安装的规范性，这是我们扬子中央空调产品的一种负责任的态度，因为任何的问题都关系到品牌美誉度，不容出错。” 目前扬子中央空调在上海的经销商有157家，预计明年将发展到205家，每隔一年或半年，会筛选掉一些不适合长远的经销商，以保证合作的质量。
在对于外部环境的合理判断之外，施君翔对扬子中央空调有一个全方位的深度认知，他了解品牌并扬长避短，“扬子中央空调吃亏在品牌认知度上，但它在上海的发展却也很快，我们总结出来的经验就是，依靠经销商和做好售后。售后给销售带来的利好，在一个品牌的市场影响力还没有那么大的时候很容易就凸现出来了，如果一个企业很低调，但是又想获得市场的认可，那么除了干点实事之外，还能如何为消费者带来好感呢？”
扬子中央空调目前在上海的售后网点在使用的有两个，工作的要求只有一条：当天报修的必须当天做好，有客观问题不能当天解决的必须要跟用户解释清楚。对于季节变换，机器即将大规模运转的时候，扬子空调的售后会提前提醒用户进行机器的检修，以保障大规模制冷制热时机器能够正常运行。“当一个售后网点利润很低，还不足以支撑一年的管理费用，且没有太多的报修率的时候，我们就势必要缩小网点，因此，原先的三家售后网点已经并为两家”，扬子空调的低报修率侧面反映了产品的质量。
多年来，扬子中央空调上海分公司的发展思路一直没有紊乱过，不管是在企业的管理、品牌的认知和外部发展环境的判断上都没有走太多弯路，一直向着决策者指引的方向前进，越走越光明，可以说，若没有扬子中央空调总部对地方的权利的收放自如，亦不会有扬子中央空调在上海的今天的成就，两者之间微妙的实现着平衡前进。
