挑战酷暑 扬子空调物流配送"给力"
2014.07.17 发布者:品牌管理部 阅读次数:4501
        高温催生了空调的旺销,但随之而来的,是众多消费者抱怨空调“购买容易安装难”。空调等家用电器销售的爆量增长,给物流配送和安装服务造成了巨大压力。为确保商品的及时配送和安装,保持良好的服务质量,各大品牌纷纷出台各种预积极应对。
        据悉,让了让消费者第一时间享受清凉,扬子空调在今年就启动了“快速送装服务”等多项措施完善售后服务,还针对旺季特别储备了专业空调送安装工、维修工和接线员,全面进入战高温作业中,保证顾客及时得到清凉。同时,无论是高温酷暑还是火爆的销售都为物流配送带来极大压力,为了能够及时将空调送达消费者手中,扬子空调打破常规八小时工作制,开展“最后一公里”的完美服务。而为了能够提高售后服务效率,更好的满足消费者对售后服务问题解决的快速要求,扬子空调还在大区域核心地级城市专门设置配件中转站,并在下辖的各个县级市场建立特约维修网点。就是这样“给力、快速”的物流、安装、维修保障服务,扬子空调不仅赢得了今年空调销售旺季的开门红,更是赢得了消费者的一致赞誉。


现代化的物流基地